本公司鄭重承諾：

1.  我(wo)公(gong)司售出的(de)產品實惠，產品質量保障。

2.  合(he)同簽訂后，承諾保(bao)(bao)質、保(bao)(bao)量，按時交貨。

3.  在(zai)交付(fu)產(chan)品(pin)時，本(ben)公司向需方(fang)交付(fu)以下(xia)資(zi)料(liao)：發貨清單、產(chan)品(pin)合格(ge)證、產(chan)品(pin)樣(yang)本(ben)、產(chan)品(pin)使用說(shuo)明書、技(ji)術資(zi)料(liao)。

4.  我(wo)公(gong)司(si)出售的(de)(de)所有(you)產(chan)品保修期(qi)年為1年（人為因素或不可抗拒(ju)的(de)(de)自(zi)然現(xian)象所引(yin)起的(de)(de)故(gu)障或破壞除外(wai)）。保修期(qi)以外(wai)的(de)(de)產(chan)品，公(gong)司(si)可以提供有(you)償維修維保服務。

5.  用戶可(ke)以(yi)通過售后電話(hua)咨(zi)詢有關技術問題，并得到明確的解(jie)決方(fang)案(an)。

6.  用(yong)戶在正常使用(yong)中出(chu)現(xian)性(xing)能故(gu)障(zhang)時，本(ben)公司****以(yi)上保修服務。除此以(yi)外，國家適用(yong)法律法規(gui)另有明確規(gui)定的(de)，本(ben)公司將遵(zun)照相關法律法規(gui)執行。

7.  對于需方的技術咨詢，隨時給予解答。

8.  在保(bao)修期內，以(yi)下情況(kuang)將實(shi)行有償維修服務。

（1）由于人為或不可抗拒的自(zi)然(ran)現(xian)象而發生的損(sun)壞；

（2）由于操作不當而造成(cheng)的(de)故障或損壞；

（3）由(you)于對產品的改造(zao)、分解、組(zu)裝而發(fa)生的故障(zhang)或損壞。

9. 銳(rui)聯設(she)備擁有健全(quan)、完善的技術服務制度(du)和檢查(cha)制度(du)，并(bing)(bing)(bing)有專業的售后(hou)工程(cheng)師(shi)，為您的項(xiang)目進行現(xian)(xian)場(chang)指導并(bing)(bing)(bing)監督，免去(qu)您對于產(chan)品維(wei)保(bao)的后(hou)顧之憂(you)；售后(hou)工程(cheng)師(shi)會對產(chan)品進行系統、全(quan)面的檢查(cha)，嚴格審核(he)產(chan)品使(shi)用狀況；我們嚴格執行安全(quan)操(cao)作規程(cheng)，遵守安全(quan)管理制度(du)，并(bing)(bing)(bing)由售后(hou)工程(cheng)師(shi)定期(qi)對客戶維(wei)保(bao)人員進行安全(quan)上崗(gang)和操(cao)作技能、安全(quan)、服務利益等各項(xiang)培訓，科學規范(fan)維(wei)保(bao)工作流程(cheng)，提高效(xiao)率，確保(bao)日后(hou)的維(wei)保(bao)質量(liang)；售后(hou)工程(cheng)師(shi)定期(qi)填寫《維(wei)修保(bao)養周期(qi)表》，并(bing)(bing)(bing)向客戶明確產(chan)品報(bao)修及(ji)投(tou)訴電(dian)話(hua)(hua)，接到報(bao)修電(dian)話(hua)(hua)后(hou)，售后(hou)工程(cheng)師(shi)會盡快(kuai)趕(gan)赴現(xian)(xian)場(chang)。